أخبار الشعب/ متابعة الحسين صبري
تحولت رحلات القطار المكوك السريع (TNR) المربوطة بين مدينة القنيطرة والدار البيضاء إلى مصدر قلق وإجهاد مستمر للمسافرين؛ حيث تسجل الرحلات تأخيرات متكررة تتراوح ما بين 10 إلى 15 دقيقة، وتشتد هذه المعاناة بشكل خاص خلال فترتي الذروة الصباحية والمسائية، إلى جانب وقوعها أحياناً في أوقات متفرقة من اليوم.
وتنعكس هذه التأخيرات بشكل مباشر على حياة المواطنين اليومية، إذ تتسبب في تعطل الموظفين والعمال عن التحاقهم بمقرات عملهم، وتأخر الطلاب عن مواعيد المحاضرات والحصص الدراسية والمعاهد.
ولا تتوقف الأزمة عند عدم الالتزام بالمواقيت، بل تمتد لتشمل الاكتظاظ الخانق داخل العربات. ويعبر الركاب عن استيائهم من اضطرارهم لقطع مسافة الطريق كاملة وهم واقفون ومزدحمون، رغم اقتنائهم التذاكر والاشتراكات بشكل منتظم، ما يطرح تساؤلات ملحة حول مستوى الجودة والراحة المفترض توفرها مقابل التكلفة المدفوعة.
وأمام هذا الوضع المستمر، يوجه المتضررون نداءً مباشرًا إلى إدارة المكتب الوطني للقطارات (ONCF) للتدخل العاجل والتعامل مع الملف بالجدية المطلوبة، عبر اتخاذ الخطوات التالية:
تأمين انتظام الرحلات: الالتزام الصارم بمواقيت الانطلاق والوصول، لا سيما في الفترات الصباحية والمسائية التي تشهد حركة تنقل مكثفة.
تعزيز وتوسيع الأسطول: زيادة عدد القطارات أو رفع عدد العربات لاستيعاب التدفق اليومي للمسافرين وتقليل الاكتظاظ.
ضمان جودة الخدمة: توفير ظروف سفر لائقة وآمنة تحفظ كرامة المسافر وتضمن راحته طوال الرحلة.
يبقى أمل المسافرين معقوداً على اتخاذ تدابير حازمة من طرف المكتب الوطني للقطارات لتحسين جودة النقل السككي وإعادة الانضباط لمواعيد رحلات (TNR).
معاناة يومية بين التناوب والاكتظاظ: قطارات TNR بين القنيطرة والدار البيضاء تتسبب في تعطيل الموظفين والطلاب
