أخبار الشعب/ توامة محمد
تستمر معاناة ساكنة بنسليمان مع الخدمات الصحية المقدمة بالمركز الصحي بالحي الحسني، في ظل تعامل غير مسؤول من طرف القائمين عليه، ما يحول هذا المرفق العمومي الحساس من ملاذ للمرضى إلى ساحة للتذمر والاحتقان.
وفي تصرف أثار غضب المرتفقين، أقدم الطبيب(ة) المشرف(ة) على المركز الصحي بالحي الحسني على رفض استقبال المرضى، برفضه تقديم أي استشارة إضافية بدعوى تجاوزه حاجز 74 استشارة خلال اليوم. ويأتي هذا امتناعا عن تقديم الرعاية لمن هم في أشد الحاجة إليها، متناسيا أن مهنة الطب قبل أن تكون ستاً من الساعات الإدارية، هي رسالة إنسانية ونبيلة تفرض الاستجابة لنداء الواجب وتقديم المساعدة الطبية في مختلف الظروف.
ولا تقتصر الاختلالات داخل المركز على الجانب الطبي فقط، بل تتعداه إلى أسلوب الاستقبال؛ حيث يعامل الأطقم التمريضية المرتفقين بطريقة حاطة من الكرامة لا تليق بمرفق يعتني بصحة المواطنين. وفي السياق ذاته، يشتكي المواطنون من تصرفات حراس الأمن الخاص الذين تجاوزوا مهامهم الأصلية المحصورة في حفظ النظام، ليتدخلوا في تنظيم الدخول والتخاطب مع المواطنين بأسلوب غير مسؤول يفتقر للحد الأدنى من اللباقة.
وإلى جانب هذا التعامل الجاف، يعاني المركز الصحي من استهتار واضح بأوقات العمل الرسمية؛ إذ يسجل المواطنون تأخر بعض الموظفين والعاملين عن الالتحاق بمكاتبهم صباحا، مغادرين المركز قبل انقضاء أوقات العمل الشاملة، مما يضاعف من معاناة المرضى الذين ينتظرون لساعات طويلة في حسرة وألم.
وأمام هذا الوضع المتردي، يوجه الشارع المحلي ببنسليمان هذه الرسالة المفتوحة إلى كل من السيد عامل إقليم بنسليمان والسيد المندوب الإقليمي لوزارة الصحة والحماية الاجتماعية، للقيام بزيارة ميدانية مفاجئة للوقوف على الوقائع المعيشة داخل المركز وتتبع كل صغير وكبير في طريقة تسيره.
كما يترقب المواطنون بشغف التعيين الجديد لوزير الصحة في الحكومة الجديدة، آملين أن تكون أولى خطواته إيفاد لجنة تفتيش مركزية ومختصة للبث في هذه التجاوزات، وإعادة الهيبة والكرامة لهذا المرفق الصحي الحيوي.
